Image Image Image Image Image Image Image Image Image Image
Scroll to top

Вверх

Нет комментариев

Loyalty World Forum — 2015

Loyalty World Forum — 2015
Артем Александров

22-23 апреля состоится Loyalty World Forum — 2015 – событие, посвященное вопросам разработки и успешной реализации программ лояльности как части системы управления клиентским опытом, включая передовые инструменты и технологии взаимодействия с клиентами и представление опыта использования коалиционных, монобрендовых и кобрендинговых программ лояльности.
Ключевые темы Форума:
• Маркетинг лояльности как часть глобальной системы управления клиентским опытом
• Инновационные инструменты и технологии в программах лояльности
• Коалиционные программы лояльности
• Лояльность по отраслям: для финансовых институтов, ритейл-компаний, телеком-компаний, авиационных компаний и HoReCa отрасли
• Монобрендовые и кобрендинговые программы лояльности:
o Кобрендинговые проекты
o Brand Loyalty
o Программы лояльности на рынке B2B
Среди спикеров Форума:
• Сергей Македонский, Country Manager, Forrester Research
• Олег Брагинский, Независимый директор ряда крупных предприятий, ментор нескольких стартапов
• Владислав Ус, Директор по развитию, Innovative Technology Laboratory Russia
• Дэнис Хюрэ (Denis Huré), Основатель и генеральный директор, The First Club (TFC)
• Сергей Бородин, Генеральный директор, Лоялти Партнерс Восток
• Александра Кирсанова, Директор CRM, Media Markt
• Jose Luis Munoz Braulio (Хосе Луис Муньоз Браулио), International Business Development Manager, Hooptap
• Александр Иванов, Руководитель программы «Спасибо, Команда!», Сбербанк
• Ирина Лобочкина, Ведущий менеджер дирекции по управлению абонентской базой, ВымпелКом
• Александр Бро, Руководитель управления партнерских программ, Тинькофф Банк
• Наталья Осташова, SMM, Аnywayanyday
• Юрий Коптяев, COO Центр программ лояльности, Программа «Спасибо от Сбербанка»
• Кристина Барыш, Руководитель направления по системам управления взаимоотношениями с клиентами, ФГУП «Почта России»
• И многие другие…
Форум предназначен для директоров, руководителей и ключевых менеджеров компаний, работающих в сферах:
• Клиентского сервиса, центров дистанционного обслуживания, контактных центров и т.п.
• Маркетинга: управления лояльностью, телемаркетинга, прямого маркетинга, удержания клиентов, баз данных и т.д.
• BTL, рекламы, бренд менеджмента и т.п.
• Продаж, дистанционных продаж, прямых продаж и т.п.
• Стратегического развития бизнеса
• IT услуг, связанных с решениями по управлению взаимоотношениями с клиентами
Loyalty World Forum — это дискуссионная площадка, на которой профессионалы индустрии соберутся, чтобы представить свой опыт и изучить опыт коллег, обсудить ключевые вопросы с экспертами, найти свежие идеи для бизнеса, а также завести полезные контакты для продвижения бизнеса и карьеры.
Для подписчиков рассылки TimeofNewz.ru действует специальный промо-код TON20 на скидку 20% на участие в Форуме! Воспользуйтесь специальными условиями участия.
Организатор: Exposystems
+7 (495) 995 80 80
lw15@loyalty-world.ru
www.loyalty-world.ru