Image Image Image Image Image Image Image Image Image Image
Scroll to top

Вверх

Нет комментариев

Почему тормозит сервис JustClick и что вас ожидает в ближайшее время

Почему тормозит сервис JustClick и что вас ожидает в ближайшее время
Irina
  • Опубликовано: 21.08.2014

В последнее время вы часто наблюдаете ошибку 504. Команда JustClick решила пролить свет на причину возникновения данной ошибки и поставить вас в известность, потому что мы считаем, вы тоже должны быть в курсе всех технических работ и событий, которые происходят в нашем сервисе на данный момент.

Так как наш сервис активно развивается, и это благодаря вам, пришло время улучшать техническую часть — докупать дополнительные сервера, потому что 1 сервер уже не справляется с нагрузкой.

Самая большая проблема заключается в том, что изначально архитектура JC не была предусмотрена для работы на нескольких серверах, поэтому большую часть времени приходится уделять именно переписыванию кода, чтобы на разных серверах все работало одинаково, данные хранились в нужным местах, и не терялись.

Работы начались в Июне. Тогда были сделаны первые подготовительные шаги. Разработчики 3 июля перенесли данные аккаунта владельца сервиса Олега Горячо на дополнительный сервер.

В целом все прошло нормально, но появилось несколько моментов, которые нужно было доделать. Больше всего проблем было с разделом «рекламировать». В этот период партнеры Олега не могли видеть статистику по его партнерке.

Во второй половине июля проблемы были решены, партнеры Олега снова увидели свою статистику, стали получать выплаты.

С 24 по 30 июля проводились работы по переносу данных еще нескольких крупных аккаунтов. В целом снова все прошло удачно. Но появилась необходимость в доработках.

В частности, сейчас закрыли раздел «рекламные метки» для партнеров, а также «каталог партнерок». Сейчас эти разделы проходят финальное тестирование, и в ближайшие дни будут открыты.

После переноса нескольких аккаунтов мы понаблюдали за работой сервиса, и поняли, что поштучный перенос не дает нужного результата. Поэтому разработали схему массового переноса аккаунтов на дополнительные сервера.

После того, как программисты вернут разделы «рекламные метки» и «каталог партнерок», мы приступим к настройке серверов. Планируется подключить 3 новых сервера и равномерно разделить между ними нагрузку. На настройку серверов уйдет неделя.

Мы планируем, что с 25-го Августа можно будет уже переносить массово аккаунты, и отслеживать работу. Опираясь на опыт, планируем, что на перенос данных понадобится около 14 дней.

Для чего делаем деление на несколько серверов:

Данные со временем накапливаются, база растет и из-за объема начинает медленно работать. Год назад база была меньше, поэтому сайт работал быстро, страницы не подвисали. Теперь мы хотим базу поделить на более мелкие. Это уменьшит объем каждой базы, к тому же нагрузка на каждую базу станет меньше.

Данные переносятся не быстро. Когда весной меняли сервер БД, на перенос данных ушло 2 суток. Сейчас данных стало еще больше (примерно на 300Гб), поэтому перенос займет больше времени.

Также будут возникать прерывания, потому что сначала разработчики перенесут одну часть данных, потом другую. Проводить работы нужно по ночам, чтобы днем вы могли пользоваться сервисом + нужно все перепроверить, чтобы перенос прошел без ошибок.

Сообщаем пока примерную дату окончания работ — 15 сентября. Хотим акцентировать ваше внимание на то, что это лишь предположительная дата. Мы постараемся держать вас в курсе событий.

Подведем итог вышесказанного и заготовленного для вас на ближайшее время.

Сервис развивается, а значит мы постоянно будем радовать вас новыми интересными и полезными возможностями, которые помогут вашему бизнесу выйти на новый уровень и облегчить техническую его часть.

Появятся дополнительные сервера, что благоприятно скажется на работе сервиса в целом. Исчезнут длительные задержки и увеличится быстродействие.

Дополнительные сервера позволят внедрить новые инструменты и возможности, например, сейчас наши разработчики активно работают над автовебинарами и улучшают защиту ваших инфопродуктов.

Улучшится защита персональных данных.

Уверены, вы прекрасно понимаете, что работа предстоит огромная, но все это делается ради того, чтобы вы смогли комфортно развивать свой бизнес.

Начиная с осени, как раз, когда большая часть клиентов возвращается с отпусков и настраивается на обучение и работу, что непременно приведет к увеличению спроса на ваши услуги и продукты, нам важно подготовить для вас удобную, стабильную площадку для ведения бизнеса на автомате.

Мы сделаем все необходимое для устранение ошибок в сервисе и ускорения всех разделов вашего личного кабинета. Поэтому, будьте уверены, наша команда всеми силами занимается улучшением стабильности сервиса JustClick и со временем исчезнут все тормоза и зависания системы.

Спасибо, что пользуетесь сервисом JustClick.