Уникальный мастер-класс от Zappos на конференции «Бизнес интернет-магазинов»

Артем Александров
Опубликовано: 06.08.2013

На конференции и выставке «Бизнес интернет-магазинов-2013» 7 ноября в Киеве выступит «Поставщик счастья №1» компания Zappos! Шерин Елтобджи и Рон Манделл проведут мастер-класс по внедрению идеального клиентского сервиса, а затем пройдет панельная дискуссия с Zappos, а также представителями Enter.ru и Wikimart, где участники конференции смогут задать все интересующие вопросы.

Что нужно знать о Zappos

Уникальная корпоративная культура и, как следствие, потрясающее обслуживание покупателей. Финансовые показатели с опережением: годовой оборот 2001 ($8,6 млн), 2007 ($840 млн), 2008 ($1 млрд), 2010 ($1,6 млрд). До 2015 года Тони Шей планирует заработать $1 млрд только на категории одежды. Эффективная служба поддержки: в непраздничный период работники Zappos отвечают на 5 тыс. звонков в день и на 1,2 тыс. эл. писем в неделю. В 2008 году Amazon купил Zappos за $1,2 млрд, сохранив за ними право развиваться согласно собственному видению.

В этом году на конференции вас ожидает:

еще больше экспертов онлайн и мультиканального ритейла на докладах и панельных дискуссиях; еще больше участников: ожидается 700 человек; специализированная выставка: все, что нужно современному онлайн-ритейлу в одном месте; и все это в новой локации — НСК Олимпийском!

Кому будет полезна конференция

руководителям онлайн и мультиканальных проектов; онлайн-ритейлерам и вендорам, которые хотят продвигать свои бренды через интернет; владельцам крупных, средних и мелких интернет-магазинов; интернет-маркетологам, веб-аналитикам,

и всем, для кого важно быть в курсе самых острых трендов электронной коммерции в Украине и мире.

В стоимость участия входит

возможность участия во всех мероприятиях; бесценный опыт и знания, полученные в ходе докладов, дискуссий и общения; обед, фуршет и кофе-брейки; конференц-пакет и раздаточные материалы.

Подписчикам ресурса предлагаем партнерскую скидку 5% по промокоду 7220-2699-4391-3310 при регистрации.

До встречи на конференции и выставке «Бизнес интернет-магазинов»!

Похожие статьи: Программа ежегодной конференции и выставки по мультиканальному и онлайн-ритейлу «Бизнес интернет-магазинов 2013» открыта! Куда пойти и какие доклады послушать на конференции «Бизнес интернет-магазинов»: must-see #OWOX 2013 Мастер-класс «Лучшие стратегии продвижения бизнеса» состоится на «Бизнес-Успехе» 2 события для интернет-магазинов, которые невозможно пропустить «День интернет-рекламы: онлайн-бизнес от А до Я» ТегиZappos Бизнес интернет-магазинов Бизнес интернет-магазинов-2013 Поставщик счастья №1 Рон Манделл Уникальный мастер-класс Шерин Елтобджи